¿Cuánto cuesta crear tu presencia digital? (con números)

Eres de las que sabe que tener presencia digital, en el ámbito de salud, es una forma de competir en el mercado actual.

Si no estás en internet, pierdes oportunidades.

Pero ¿cuánto es el coste real que debes invertir para tener al día tu presencia digital?

¿Qué verás en este artículo?

• El coste económico de tu presencia digital
  • ¿Cuáles son los pasos a seguir para crear tu presencia digital?
    • #1 Crea tu imagen de marca
    • #2 Crea tu espacio web
      • Un lugar para tu web (dominio y hosting)
      • El texto para tu sitio web (el *copy*)
      • Las imágenes para tu sitio web
    • #3 Ahora sí, contrata al arquitecto y los albañiles de tu web
  • ¿Cuánto es el coste en números?
• BONUS para suscriptores del blog: videotutorial para aprender a estimar los costos de tu presencia digital

El coste económico de tu presencia digital

Tener presencia digital tiene dos grandes costes económicos: Uno apenas creas tu marca (que es el tema de este artículo de blog) y otra cuando, una vez creada, debes mantenerla.

¿Cuáles son los pasos a seguir para diseñar tu presencia digital?

Los primeros pasos son los más importantes, porque inviertes en la definición de tu marca profesional digital.

Crear tu marca profesional digital, es como decidir abrir una clínica sobre nutrición para recibir pacientes.

Te explicaré primero los pasos y luego al finalizar los costes que podrían implicar.

#1 Crea tu imagen de marca

A nadie se le ocurriría abrir su consulta en nutrición sin tener en claro, qué tipo de patologías atenderá, los horarios de atención, el nombre de la clínica, los colores que la representan, etc.

Lo mismo pasa en internet. Para diseñar tu imagen de marca digital, en primer lugar deberías contratar:

• Un asesor de marca (branding). Es el profesional que, previo al diseño de la imagen de marca, te ayudará a definir correctamente el lenguaje visual comunicando aquello que se quiere transmitir y no otra cosa.
• Un asesor de naming (si es que decides no utilizar tu nombre y apellido), pues son los especialistas en unificar y cohesionar la asignación de nombres de las marcas de una empresa.
• Un diseñador gráfico para tu logo.

#2 Crea tu espacio web

El sitio físico de tu clínica puede ser propio o arrendado.

En internet tomar esta decisión significa diseñar un sitio web (propio) o abrir un perfil en una red social (arrendado).

Al igual que la vida offline, una opción es más económica que la otra, pero que tu presencia digital sea únicamente a través de las redes sociales, tiene sus desventajas y es bueno tenerlo en cuenta.

👉 Mi recomendación es que inviertas en una web económica, como una onepage (página única), antes que lanzarte y quedarte ofreciendo tus servicios únicamente en una red social.

Para generar tu propio espacio en internet, ten presente la siguiente fórmula:

WEB= LUGAR + TEXTO + IMÁGENES

Sin estos tres elementos no hay sitio web posible.

Un lugar para tu web (dominio y hosting)

Imagina que quieres comprar un sitio donde construir tu clínica. Necesitarás el espacio físico (terreno) y los materiales para construirla con su contenido (muebles, decoración, etc.).

Pues para construir tu sitio web también necesitarás un espacio y los materiales para construirla.

El dominio es una dirección sencilla. ¿Y qué quiero decir con eso?

Una persona podría expresar que su clínica se encuentra en las coordenadas latitud 40° 40' 33'' y longitud -4° 12' 25'', pero esto es más complicado de comprender y recordar.

En cambio, mencionar que mi clínica está situada en la calle veleta 13 en Madrid, España es sencillo, ¿no?

Lo mismo pasa con internet. Mencionar que tu sitio web está en el siguiente número de IP (protocolo de internet, por sus siglas en inglés) es 192.168.17.43 es más complejo que mencionar www.noracasti.com.

Pagar tu dominio, es pagar por sencillez.

El hosting web es el espacio virtual en el cual se alojarán los contenidos de tu web y la cuenta de correo electrónico de tu marca (no es lo mismo expresar noracastiglia@gmail.com que expresar noracastiglia@noracasti.com).

El texto para tu sitio web (el copy)

Tu texto (copy) es el cimiento de tu sitio.

Cuando creas tu presencia digital el próximo paso es pensar bien el mensaje.

Lo que aparece escrito en la web hará posible conectar con tus pacientes y diferenciarte de las demás páginas.

La meta del copywriter sanitario es generar acciones en quienes navegan en tu web: leer un blog, ofrecer tus servicios para generar pedidos de cita, etc.

Cuando ya sabes qué quieres comunicar, le facilitas el trabajo a diseñador web. De hecho, el diseñador lo agradecerá.

Las imágenes para tu sitio web

Dicen que una imagen vale más que mil palabras (opino que eso depende de la imagen, algunas te dejan sin palabras, pero porque no se entienden). 😐

Aquí deberías contratar:

• Un fotógrafo profesional: A las personas le gustan las personas y cuando se trata de salud aquellos posibles pacientes que nos encuentran en internet van a conectar con lo que vean de ti.
• Imágenes de pago: Además de tener al menos una foto tuya en tu web, casi seguramente deberás incluir alguna imagen más. ⚠️ Ten cuidado no plagies de internet para evitar dolores de cabeza (a menos que las imágenes que elijas sean libre de derechos de autor y de uso).

Bien, ya tenemos el lugar, los materiales de construcción y los muebles, ventanas, pinturas, cuadros, sillas, etc.

Ahora deberemos contratar al arquitecto y los albañiles.

#3 Ahora sí, contrata al arquitecto y los albañiles de tu web

Crear tu presencia digital no es levantarse un día de la cama y contratar a un diseñador web.

Si no tienes definido tu lugar, los materiales, los muebles y la decoración de tu futura clínica, no tiene sentido que contrates al arquitecto y sus albañiles.

Veamos entonces quiénes son los arquitectos:

• El diseñador web te pedirá que inviertas al menos en una plantilla de WordPress y algunos pluggins (programas que hacen que algunas cosas puedan ejecutarse en tu web).
• El asesor en SEO: Una página debe ser pasible de ser encontrada en los buscadores como Google. Si tu posible paciente te busca en Google, pero no encuentra tu web fácilmente todo esto ha sido en vano. Necesitarás la ayuda de un especialista en el tema SEO.

Y ¿quiénes son los albañiles? Son los que hacen que tu sitio web funcione y puedas gestionar tus servicios según el plan.

Hablo de los gestores de servicios, que son programas que pueden ser gestionados por aquella persona que se encarga de tu estrategia de comunicación y atención a tus pacientes.

• Un gestor de correos electrónicos (ej. Mailchimp, Doppler, sendinblue o mailerlite, etc.), ya que si tienes muchos pacientes en tu base de datos o has captado los emails de tus seguidores vas a necesitar estos programas para mantener una comunicación más cercana y directa vía email.
• Un gestor de citas online (ej. calendly o SimplyBook.me o Tidycalc) para que tus pacientes seleccionen día y horario de cita.
• Un gestor de formularios para que las personas puedan completar y enviar sus pedidos o consultas a través de tu web.
• Un gestor de chat para las personas que buscan un contacto instantáneo más directo (WhatsApp de empresa, Telegram, chat bots, etc.).

Y finalmente, pero no menos importante, así como en una clínica offline, precisas habilitar legalmente tu espacio, no olvides que en internet necesitarás:

• Un abogado digital para que pueda asesorarte sobre las políticas de privacidad y la protección de datos en forma correcta en tu web.
• Un programa gestor de cookies y permisos para cumplir con las normativas vigentes.

¿Cuánto es el coste en números?

Los costes solamente de tu web de esta etapa pueden variar de 300 € a 1.300 €.

¿Por qué tan amplio?

Porque puedes decidir no invertir dinero en algunas tareas (como contratar un abogado digital, un copywriter ☹️ o un asesor de naming) o pedirle a algún cuñado que es más barato.

¿Quieres un consejo?

No olvides algo fundamental: Crear tu presencia digital no es suficiente, debes mantenerla y promoverla.

Actualiza y adapta la estimación de tus costes

¿Estos números no representan los costes en tu país?

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