Lead Magnet: ¿Cómo atraer pacientes a tu servicio de nutrición?

No, no voy a hablarte de magnetoterapia. 😜

Si no de una estrategia de marketing para atraer pacientes a tus servicios.

La idea de atraer a un paciente para que reciba una atención en salud no suena muy ético. Tampoco la idea de vender o persuadir cuando hablamos de una situación de enfermedad que precisa de una solución.

Lo sé y te comprendo.

Pero esta percepción, que tenemos los profesionales de la salud, se debe a que no percibimos que vender nuestros servicios (que sabemos que son buenos) es una forma de ayudar a un paciente a tomar una buena decisión.

Por eso, más que atraer pacientes a nuestros servicios, estamos estableciendo una conexión más cercana con ellos. 🧲️

Hay muchas profesionales en nutrición, pero cada una es única.

Ya sea por el tipo de servicio, por su carisma, por su cercanía, por el tipo de paciente que elige atender en su consulta (ya sabes que siempre te recomiendo tener bien definido tu buyer persona y tu nicho de mercado).

Ahora bien, ¿qué es eso de los imanes para atraer pacientes o lead magnet?, ¿qué deberías tener en cuenta al momento de crearlo?, ¿cómo crear con muy bajo costo diferente?

Hablemos del tema.

¿Qué verás en este artículo?

• ¿Qué es un imán de clientes potenciales o lead magnet?
  • ¿Y entonces qué es un prospecto?
• Lead magnet habituales en webs de nutrición
• ¿Qué debes tener en cuenta al crear un imán de pacientes?
  • Relevante para tu paciente ideal
  • Relacionado con tu servicio principal
  • Entrega una solución concreta de valor
  • Fácilmente consumible
• ¿Cómo crear con muy bajo costo diferente al resto?
• Atraer a nuevos pacientes requiere de estrategia

¿Qué es un imán de clientes potenciales o lead magnet?

Un cliente potencial (o lead) es alguien que puede encajar en tu nicho de mercado, pero que aún no está listo para contratar tus servicios.

Son aquellos con los que tienes una comunicación unidireccional, por ejemplo:

• Aquellos que te han facilitado su correo y forma parte de tu lista de mailchimp, mailerlite o cualquier otro programa de email marketing.
• Nuevos contactos a los que has enviado mensajes en LinkedIn o cualquier red social.
• Aquellos que han dejado un comentario en algún artículo de tu blog.
• Personas a las que les ha gustado o compartido tus publicaciones sociales

La comunicación con los clientes potenciales tiene que ver con generar conciencia e interés en tus servicios.

Un «lead magent» es un contenido gratuito que ofreces en tu web o red social a tus visitantes para incentivarlos a que se suscriban dejando a cambio algún dato de contacto.

Los clientes potenciales pueden llegar a convertirse en prospectos, con las llamadas técnicas de prospecting marketing.

¿Y entonces qué es un prospecto?

En salud, la palabra prospecto se lo asocia a esos papeles que se encuentran dentro de las cajas de medicamentos. 💊💊💊

En marketing la palabra prospecto es una persona que está tan interesada en tu propuesta de servicios que contacta de alguna forma contigo.

Con un prospecto, la comunicación ha dejado de ser unidireccional. ↔️

Por ejemplo, un prospecto es:

• Un cliente potencial con el que has hablado por teléfono.
• Alguien que ha respondido a uno de tus correos electrónicos.
• Un cliente potencial que ha hecho clic en un enlace en un correo electrónico para visitar su sitio web.
• Alguien que ha preguntado sobre tus servicios en un hilo de redes sociales.

En términos de un embudo de conversión, un prospecto está más cerca de llegar a ser tu paciente en tu consulta que un cliente potencial.

Lead magnet habituales en webs de nutrición

Los ejemplos habituales que he hallado en las webs de las dietistas-nutricionistas suelen ser:

#01 Libros electrónicos descargables (e-books)

#02 Suscribirse a un boletín electrónico de noticias (newsletter)

#03 Asesoría inicial gratuita

Y a pesar de que existen muchas opciones más, la gran pregunta es: ¿Cuál de estos imanes funciona mejor para obtener clientes potenciales?

Depende, ya que antes de lanzar cualquier regalito en tu web debes tener en cuenta algunos aspectos importantes.

¿Qué debes tener en cuenta al crear un imán de pacientes?

🎯 Relevante para tu paciente ideal

Supongamos que tu buyer persona o paciente ideal son los hombres empresarios sedentarios que trabajan muchas horas, que siempre llegan cansados y muy tarde a sus hogares.

Un lead magnet con un libro electrónico de recetas muy elaboradas (aunque sean muy deliciosas y saludables) no es algo relevante ni útil para tus pacientes.

Sí, ya sé, el ejemplo es muy obvio, pero mi intención es que te quede bien claro: antes de crear un regalo conoce bien a tu paciente.

🎯 Relacionado con tu servicio principal

Tu propuesta debe estar alineada con tu servicio principal.

Especialmente si tiene más de un servicio, elige aquel que tiene mayor demanda y concéntrate en que sea evidente esa relación.

🎯 Entrega una solución concreta de valor

En mi opinión, tu lead magnet debe servir para resolver un problema puntual de forma pragmática.

Tu paciente debe sentir la diferencia entre antes de tu lead magnet y después. Deberás lograr que note ese cambio para sentir que tú puedes ayudarlo.

🎯 Fácilmente consumible

Nada de un ebookok de la extensión de una tesis de licenciatura o doctoral o newsletter cuyos emails parece que no tienen fin.

Ve al grano.

Elige un problema y entrega una solución puntual y fácil de llevar a cabo, paso a paso.

Recuerda que muchas veces: menos es más.

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